A migração de sistemas para a cloud tem sido uma estratégia adotada por diversas empresas para ganhar escalabilidade, flexibilidade e fácil acesso aos dados.

FinOps - uma abreviação de Financial Operations - é um conceito que surgiu da necessidade de alinhar as operações de TI e as finanças dentro de uma organização. Trata-se de uma prática que visa a otimizar os custos e maximizar o valor dos recursos utilizados em ambientes de computação em nuvem e infraestrutura digital.

Na definição da FinOps Foundation, “FinOps é uma disciplina e prática cultural de gerenciamento financeiro em nuvem em evolução que permite que as organizações obtenham o máximo valor comercial ajudando as equipes de engenharia, finanças, tecnologia e negócios a colaborar em decisões de gastos baseadas em dados.”

No atual cenário empresarial, as organizações estão cada vez mais adotando a cloud e tecnologias digitais para impulsionar a inovação e a competitividade. No entanto, a complexidade e a falta de visibilidade dos custos associados a essas tecnologias podem representar desafios significativos para as empresas. É aqui que o FinOps desempenha um papel crucial.

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🔎 Importância do FinOps para as empresas

O FinOps permite que as empresas tenham uma compreensão clara dos custos relacionados à nuvem e às operações de TI, capacitando-as a tomar decisões estratégicas e baseadas em dados. Ele traz transparência aos gastos e permite que as organizações aloquem recursos de forma eficiente, identifiquem áreas de otimização de custos e impulsionem a inovação de maneira sustentável.

Além disso, o FinOps promove a colaboração entre as equipes de Finanças e Operações de TI. Ao envolver essas duas áreas-chave, o FinOps permite uma melhor compreensão das necessidades financeiras e operacionais, fomentando uma cultura de parceria e colaboração entre os departamentos. Essa abordagem integrada traz uma visão holística dos custos e impulsiona uma governança efetiva, alinhando os objetivos financeiros e de negócios da organização.

Às vezes, uma empresa decide apertar o cinto; às vezes, ele decide investir mais. Com o FinOps, os gestores sabem por que estão tomando essas decisões.

Em resumo, o FinOps é fundamental nas empresas modernas, pois permite o controle eficiente dos custos, a otimização dos recursos e a maximização do valor obtido das tecnologias utilizadas. Ao adotar o FinOps, as empresas se preparam para enfrentar os desafios financeiros e operacionais da era digital, impulsionando a eficiência e a inovação em suas jornadas tecnológicas.

📈 O crescimento da adoção de FinOps em cloud computing

Segundo a IBM, a aceleração da migração para a cloud é equivalente às preocupações com gastos desnecessários.

O relatório State of the Cloud de 2022 da Flexera revelou que, pelo sexto ano consecutivo, a otimização do uso atual da cloud era a principal iniciativa entre as organizações entrevistadas, e a migração de mais cargas de trabalho para a cloud estava em segundo lugar.

⚙️Como funciona o FinOps?

No FinOps, equipes multifuncionais (Engenharia, Finanças, Produto etc.) trabalham juntas para permitir uma entrega mais rápida do produto e, ao mesmo tempo, obter mais controle financeiro e previsibilidade.

O FinOps é baseado em princípios e processos específicos que visam trazer transparência, controle e eficiência para as operações financeiras relacionadas à infraestrutura de TI e à cloud computing. Compreender esses princípios e processos é essencial para implementar o FinOps com sucesso.

Princípios do FinOps

🟠 Visibilidade: o primeiro princípio do FinOps é ter visibilidade completa dos custos relacionados às operações de TI. Isso envolve monitorar e rastrear os gastos em cloud, identificando e categorizando os custos de acordo com os diferentes serviços e recursos utilizados.

🟠 Responsabilidade: o FinOps atribui custos específicos aos proprietários de serviços ou projetos. Essa abordagem permite que as equipes entendam como seus recursos estão sendo utilizados e tomem decisões informadas para otimizar os custos.

🟠 Eficiência: o FinOps incentiva a otimização dos custos, identificando áreas de desperdício e implementando práticas e políticas para maximizar a eficiência. Isso pode envolver a escolha de instâncias de nuvem mais adequadas, ajuste de capacidade e programação de desligamento de recursos não utilizados, entre outros.

🟠 Colaboração: envolve a estreita relação entre as equipes de Finanças e Operações de TI, compartilhando conhecimentos e trabalhando em conjunto para alinhar os objetivos financeiros e de negócios. A colaboração permite uma melhor compreensão dos custos e das implicações financeiras das decisões tecnológicas.

Processos do FinOps

🟠 Planejamento e orçamento: nesta etapa são definidos objetivos financeiros e orçamentos para as operações de TI. Isso inclui a identificação de projetos, a alocação de recursos e a previsão de custos com base nas necessidades do negócio.

🟠 Monitoramento e análise: é fundamental ter uma visão em tempo real dos gastos em nuvem e da utilização de recursos. Ferramentas de monitoramento são usadas para coletar dados e gerar relatórios para análise. Essa análise permite identificar tendências, padrões de consumo e áreas de otimização de custos.

🟠 Otimização e governança: com base nas informações analisadas, ações são tomadas para otimizar os custos e melhorar a eficiência. Isso pode envolver ajustes de capacidade, eliminação de recursos desnecessários, negociação de contratos com provedores de nuvem e a implementação de políticas de governança para controlar os gastos.

As 3 fases do FinOps

De acordo com a IBM, estas são as etapas da jornada FinOps:

Informar

Capacitação de todos os stakeholders com o conhecimento necessário para tomar decisões informadas sobre o uso da cloud.

Isso inclui saber como os aplicativos estão usando os recursos de cloud. Por exemplo, da conta mensal de U$10k de uso da cloud, qual parte é alocada para os aplicativos que suportam os aplicativos de finanças em relação aos aplicativos de website externo?

Otimizar

Seu foco é descobrir oportunidades de economia de custo. Por exemplo, se você estiver executando uma máquina virtual em um determinado nó e isso custar U$1 por minuto, você poderia economizar ao mover essa MV para outro nó que custa apenas U$0,08 por minuto?

Operar

Aqui as organizações avaliam continuamente seu desempenho com relação aos objetivos de negócios e buscam formas de melhorar suas práticas de FinOps.

🛠️ Como implementar o FinOps?

A implementação eficaz do FinOps requer uma abordagem estruturada e organizada. Vamos explorar as etapas envolvidas nesse processo:

🤝 Etapa 1: Estabelecendo uma cultura de colaboração

Conforme citamos anteriormente, uma cultura de colaboração entre as equipes de Finanças e Operações de TI é fundamental para o sucesso do FinOps. Por isso a importância da comunicação aberta e constante entre essas equipes. As discussões devem ocorrer regularmente para alinhar as estratégias financeiras e tecnológicas da organização. Além disso, é crucial definir metas e objetivos comuns para garantir que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos resultados.

👀 Etapa 2: Monitoramento e análise de custos

Para implementar o FinOps é essencial ter ferramentas adequadas de monitoramento de custos. Existem várias soluções disponíveis que ajudam a coletar dados de uso e gastos em nuvem. Essas ferramentas fornecem visibilidade em tempo real dos custos e permitem rastrear e analisar as tendências de consumo.

A análise de dados é um componente crítico nessa etapa. Ao analisar os dados coletados, é possível identificar áreas de otimização de custos, como recursos subutilizados, horários de pico de uso e oportunidades de redução de desperdícios. A análise também pode ajudar a identificar padrões de gastos e fornecer insights valiosos para tomadas de decisões informadas.

⛯ Etapa 3: Otimização e governança de custos

Após identificar oportunidades de otimização de custos, é importante implementar práticas para reduzir desperdícios e maximizar a eficiência dos recursos de TI. Isso pode envolver ajustes de capacidade, como dimensionar para cima ou para baixo com base nas necessidades, eliminar recursos não utilizados ou migrar para instâncias mais econômicas na nuvem.

Além disso, é fundamental estabelecer políticas de governança de custos. Isso inclui definir diretrizes claras para o uso de recursos, definir limites de gastos, implementar revisões regulares de custos e envolver as partes interessadas relevantes para aprovações e alinhamento.

A governança de custos garante que as despesas estejam alinhadas com as metas financeiras e evita gastos desnecessários.

⚠️ IMPORTANTE

A implementação do FinOps é um processo contínuo. Exige monitoramento regular e ajustes conforme necessário para se adaptar às mudanças nas necessidades do negócio e nas tecnologias utilizadas.

🧱 Estruturas dos times de FinOps

O diagrama da FinOps Foundation abaixo demonstra como uma equipe multifuncional conhecida como Cloud Cost Center of Excellence (CCoE) interage com o resto do negócio para gerenciar a estratégia de nuvem, governança e melhores práticas que o restante da organização pode aproveitar para transformar os negócios usando a cloud.

🧰 O que faz um analista de FinOps?

Seu principal objetivo é garantir a otimização dos custos relacionados à infraestrutura de TI e à computação em nuvem, alinhando as metas financeiras e de negócios da empresa.

A seguir, descrevemos as principais responsabilidades e habilidades necessárias para atuar como analista de FinOps:

Responsabilidades

Análise e monitoramento de custos: o analista de FinOps é responsável por coletar, analisar e monitorar os dados de custos relacionados às operações de TI. Isso inclui identificar áreas de alto consumo, rastrear tendências de gastos e propor soluções para otimizar os custos.

Identificação de oportunidades de otimização: com base na análise de custos, o analista de FinOps deve identificar oportunidades de otimização de recursos. Isso envolve a busca por desperdícios, recursos subutilizados e estratégias para reduzir os gastos sem comprometer a eficiência operacional.

Colaboração entre equipes: o analista de FinOps desempenha um papel crucial na promoção da colaboração entre as equipes de Finanças e Operações de TI. Ele atua como um ponto de contato entre esses times, facilitando a comunicação e garantindo o alinhamento das metas e objetivos.

Implementação de políticas e práticas: o analista de FinOps é responsável por implementar políticas e práticas de governança de custos. Ele estabelece diretrizes para o uso eficiente de recursos, define limites de gastos e assegura que as práticas de otimização sejam adotadas de maneira consistente.

Habilidades e competências

Conhecimento técnico: o analista de FinOps deve ter um bom entendimento das tecnologias de nuvem e infraestrutura de TI, bem como das ferramentas de monitoramento de custos. Ele deve ser capaz de interpretar e analisar dados relacionados aos custos para tomar decisões embasadas.

Habilidades analíticas: é fundamental que o analista de FinOps possua habilidades analíticas sólidas para coletar, interpretar e analisar dados de custos. Ele deve ser capaz de identificar padrões, tendências e oportunidades de otimização a partir dos dados disponíveis.

Comunicação eficaz: o analista de FinOps precisa ser um bom comunicador, capaz de articular e apresentar informações complexas de forma clara e compreensível. Ele deve ser capaz de colaborar efetivamente com as equipes de Finanças e Operações de TI, compartilhando insights e promovendo uma cultura de colaboração.

Pensamento estratégico: o analista de FinOps deve ter uma visão estratégica, sendo capaz de identificar oportunidades de otimização a longo prazo e alinhar as práticas de FinOps com os objetivos financeiros e de negócios da organização.

⚖️ Como o FinOps se alinha com o DevOps no gerenciamento de TI?

O FinOps refere-se à prática de gerenciamento financeiro na área de TI. Ele busca alinhar os aspectos financeiros das operações de TI com os objetivos organizacionais.

Por outro lado, o DevOps é uma metodologia de desenvolvimento de software que busca a colaboração entre equipes de desenvolvimento e operações para melhorar a eficiência e a entrega de software de maneira rápida e confiável.

O FinOps e o DevOps podem se alinhar em várias maneiras:

1. Transparência financeira: o FinOps enfatiza a transparência nos custos e gastos relacionados à infraestrutura de TI. Ao adotar práticas de DevOps, como a automação de processos de desenvolvimento e implantação, é possível obter maior visibilidade sobre os custos envolvidos em cada etapa do ciclo de vida do software. Isso permite identificar oportunidades de otimização e redução de custos.

2. Colaboração entre equipes: tanto o FinOps quanto o DevOps incentivam a colaboração entre equipes multidisciplinares. No caso do FinOps, isso significa reunir equipes financeiras, de operações de TI e de desenvolvimento para discutir e tomar decisões sobre os custos de infraestrutura. Ao alinhar as práticas de FinOps e DevOps, é possível estabelecer uma cultura de colaboração mais ampla, abrangendo não apenas aspectos financeiros, mas também técnicos.

3. Automação e eficiência: FinOps e DevOps compartilham o objetivo de promover a automação e a eficiência nos processos. Enquanto o DevOps se concentra em automatizar o desenvolvimento e a entrega de software, o FinOps busca automatizar a gestão financeira, por exemplo, através de ferramentas de monitoramento e análise de custos. Ao integrar as práticas de automação de ambos é possível obter ganhos de eficiência significativos em todo o ciclo de vida do software, desde o desenvolvimento até a operação.

4. Métricas e monitoramento: FinOps e DevOps valorizam a medição e o monitoramento contínuos para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria. O FinOps utiliza métricas financeiras, como custos de infraestrutura e análise de retorno sobre investimento, enquanto o DevOps se baseia em métricas técnicas, como tempo médio de implantação e taxa de falhas. Ao alinhar essas métricas e estabelecer um sistema de monitoramento abrangente, é possível tomar decisões informadas e aprimorar tanto os aspectos financeiros quanto técnicos do gerenciamento de TI.

Em resumo, o FinOps se alinha com o DevOps como uma prática de gerenciamento de TI ao promover a transparência financeira, a colaboração entre equipes, a automação e a eficiência, bem como o uso de métricas e monitoramento para melhorar o desempenho geral das operações de TI e alinhar-se com os objetivos organizacionais.

🖹 Estudos de casos: otimização de custos com FinOps

• Facebook

O Facebook implementou o FinOps em 2015 para melhorar a eficiência de seus gastos com TI. Desde então, conseguiu economizar mais de US$ 1 bilhão em custos de TI. A empresa atribuiu o sucesso do seu programa FinOps à sua forte cultura de colaboração e à sua abordagem focada em dados.

• Netflix

A Netflix implementou o FinOps em 2016 para melhorar a visibilidade de seus custos com TI e tomar melhores decisões de gastos. Desde então, conseguiu economizar mais de US$ 100 milhões em custos com TI. A empresa atribuiu o sucesso do seu programa FinOps à sua abordagem focada em resultados e à sua cultura de transparência.

• Spotify

A Spotify implementou o FinOps em 2017 para melhorar o controle de seus gastos com TI. Desde então, conseguiu economizar mais de US$ 50 milhões em custos com TI. A empresa atribuiu o sucesso do seu programa FinOps à sua abordagem focada em processos e à sua cultura de responsabilidade.

✅ Conclusão

Segundo a FinOps Foundation, FinOps é a prática de trazer uma mudança cultural de responsabilidade financeira para o modelo de gasto variável da cloud, permitindo que as equipes de engenharia e negócios distribuídas façam trade-offs entre velocidade, custo e qualidade em sua arquitetura de nuvem e decisões de investimento.

Pode parecer que o FinOps seja simplesmente focado em economizar dinheiro, mas, na verdade, seu objetivo central é GANHAR dinheiro. 💵

Com a adoção cada vez maior da nuvem e tecnologias digitais, as organizações enfrentam desafios complexos relacionados aos custos e à governança. O FinOps oferece uma abordagem estruturada para enfrentar esses desafios, permitindo que as empresas tenham controle financeiro, otimizem recursos e tomem decisões embasadas.

Ao adotar o FinOps, as empresas podem impulsionar a eficiência operacional, reduzir custos desnecessários e direcionar investimentos para áreas estratégicas. Isso resulta em um uso mais eficiente dos recursos de TI, aumento da competitividade e da capacidade de inovação sustentável.

Em resumo, o FinOps desempenha um papel crucial nas empresas modernas ao fornecer transparência, controle e eficiência financeira nas operações de TI.

A implementação bem-sucedida do FinOps requer colaboração, monitoramento contínuo e otimização de custos. Ao adotar as práticas de FinOps, as empresas podem enfrentar os desafios do cenário digital com confiança, maximizando o valor obtido de seus investimentos tecnológicos. 🎯

Recursos Adicionais

Para mais informações sobre FinOps, confira os seguintes recursos:

• [FinOps Foundation](https://www.finops.org/introduction/what-is-finops/)

• [State of the Cloud Report 2022](https://path.flexera.com/cm/report-state-of-the-)